隱私權保護政策

SyncJoyGames(以下簡稱本公司)非常重視您的隱私權。為確保您的個人資料得以在網際網路保持隱密性,您的個人隱私權,本公司絕對尊重並予以保護。為了幫助您瞭解我們如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊等事宜,特此向您說明本公司的隱私權保護政策,以保障您的權益,請您詳細閱讀下列內容:

本隱私權政策適用於您在本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之網站活動及參與其他網路連線活動時,所涉及的個人資料蒐集、處理、利用、國際傳遞以及保護措施。但不適用於經本公司網站而連結至第三人經營的網站或網頁等。當您註冊、加入或使用本公司產品之服務時,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權保護政策。本公司有權於任何時間在本公司上公布經小幅修改、變更之隱私權保護政策內容。本隱私權保護政策如有修訂,本公司將於官方網站、遊戲內公告或其他適當方式公告;如涉及蒐集目的、個資類別、利用對象、利用方式或使用者權利之重大變更,本公司將以合理方式另行通知,並於依法必要時取得您的同意。

一、資料蒐集之目的

當您使用本公司所提供之產品及服務時,您可透過訪客(Guest)模式或本公司不時提供之其他登入、註冊或帳號綁定方式使用本公司服務。本公司將依您所選擇之使用方式及提供服務所需,蒐集與您使用本公司產品及服務有關之個人資料及其他相關資訊,包括但不限於姓名、電話、電子郵件地址等個人資料、裝置及網路資訊、裝置識別資訊、遊戲及服務使用資訊、交易紀錄、客服資料,以及於本公司日後提供帳號註冊、登入、第三方平台綁定或其他帳號功能時,您所提供或授權提供之相關帳號資訊。

本公司蒐集上述資料,主要用於身分驗證(包括日後提供會員功能時之會員驗證)、儲值購買、遊戲道具及虛擬貨幣管理、交易紀錄保存、數據統計與分析、獎勵兌換、行銷活動、會員服務(如適用)、特別活動及其他與本公司產品及服務相關之用途。除依法令規定或經您另行同意外,本公司不會將您的個人資料用於直接行銷。

部分個人資料、裝置資料及其他相關資訊係提供本公司產品及服務所必要,包括但不限於裝置及網路資訊、第三方登入資訊(如適用)、交易紀錄及客服資料。如您拒絕提供必要資料,本公司可能無法向您提供全部或部分服務、完成交易、恢復遊戲資料、處理客服申請或提供相關功能;至於非必要資料,您可自行決定是否提供,且不影響本公司產品及服務基本功能之使用。

同時您同意本公司為完成事前登錄、資格核驗、獎勵發放及遊戲上市通知之目的,蒐集及使用本人提供的電子郵件地址,並同意接收《信喵之野望:天下布喵》的遊戲最新消息、上市資訊、活動、優惠通知及預約獎勵相關資訊(包含電子郵件及簡訊通知)。本人可隨時透過郵件中的取消訂閱連結、簡訊中的退訂方式,或依《隱私權政策》所載方式撤回同意。

二、蒐集之個人資料類別

1.本公司在適用範圍內蒐集的個人資料包括

(1)C001 辨識個人者:如姓名、地址、電話、相片、電子郵件等。

(2)C002 辨識財務者:如銀行帳戶之號碼等。

(3)C011 個人描述:如年齡、性別、出生年月日等資訊。

(4)C035 休閒活動及興趣:如嗜好、運動等資訊。

(5)C038 職業:如司機、校長、老師等職業資訊。

(6)本公司將使用cookies進行網站管理及記錄您的活動紀錄、網站使用動態等。這些資料僅止於商業及市場分析或學術用途。Cookie亦可供作第三人,例如廣告服務公司在我們的網頁設立廣告,這些廣告服務公司可以利用 Cookie蒐集到非相關於您個人可資辨識之資訊,廣告業者可以利用該資訊,作為分析行銷指標並評估其影響力,所有資料僅供資料分析用。

(7)本公司網站及應用程式(APP)管理系統將紀錄您上網的IP位置、瀏覽器種類、使用時間及網站內所瀏覽的網頁記錄等軌跡資料,並依照《個人資料保護法》對相關軌跡資料進行保存。

2.根據本公司所提供不同服務目的,本公司可能蒐集您的個人資料類別及情形如下:

(1) 帳號使用及身分驗證

當您使用本公司產品及服務時,您可透過訪客(Guest)模式或本公司不時提供之其他登入、註冊或帳號綁定方式使用本公司服務。如您日後申請註冊會員或使用帳號功能,本公司可能要求您提供姓名、性別、生日、電話、電子郵件等必要資料,並設定您的帳號密碼,以便您日後登入使用會員的各項服務。

(2)線上交易

如您選擇使用線上交易服務,將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。

(3)線上活動、現場活動、賽事活動

您若因參加本公司舉辦之線上活動或網路調查而提供個人資料、會員帳號或密碼時,亦將一併受到隱私權政策之保護。

(4)瀏覽網頁

當您於本公司網站、應用程式(APP)或其附屬網站中瀏覽或查詢時,本公司伺服器將自動紀錄您使用連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄。這些資料僅供作流量統計分析及網路服務優化,以便於改善本公司的服務品質,這些資料僅作為總量上的分析,不會和特定個人相連繫。

(5)其他

除您直接提供的個人資料外,您也可能在本公司合作廠商處主動提供個人資料,並在您同意或為履行契約目的前提下,將您的個人資料提供給本公司。這些資料只會在您同意或為履行契約的服務範圍內利用及處理,不會用於其他用途。

3.特殊或具敏感性的個人資料

我們不會要求您也請您不要提供特殊或具敏感性的個人資料給我們,例如您的病歷、醫療、政治、宗教、哲學信仰、種族、性取向、犯罪紀錄或基因等。

4.您可以自由選擇是否提供您的個人資料給我們,但請您知悉,如未提供足夠資料者(除本條第3款載明的無需提供的特殊或具敏感性的個人資料),部分服務將無法為您提供,敬請見諒。建議您提供完整的個人資料並隨時更新,若因您未提供完整且確實的個人資料,造成您或第三人發生損害時,您應自行負擔一切責任。

三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1.利用期間

本公司將於營運期間保存您的個人資料,除法令另有規定者外,於您使用本公司網站、應用程式(APP) 或其所附屬網站服務完畢或至您提出停止使用之請求為止。如您欲刪除或移除個人資料,請循本公司官網的聯絡方式與我們聯繫。參加活動者之個人資料使用自活動參與者授權參與活動起始日至活動結束後三(3)個月。依據稅法規定,活動得獎者之個人資料最長保存七(7)年,屆時銷毀,不作他用。

2.利用地區

提供本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬網站服務之地區。 您之個人資料可能於全球範圍內進行跨境傳輸、儲存、處理或利用。您應知悉,當您將個人資料提供予我們時,您的個人資料皆將可能在我們位處各國的關係企業、服務供應商、經授權的協力廠商廠商和承包商間進行跨境傳輸、儲存及處理利用;上述跨境傳輸、儲存及處理利用行為皆將遵循本協定及各國個人隱私及資訊安全之相關法令要求。

3.利用對象

除法令另有規定者外,本公司將僅供您同意之服務目的及本公司內部在相關連之範圍內使用,不會任意將您提供的個人資料轉供其他第三人或移作其他目的使用。但基於履行契約目的,本公司將提供相關資料予協辦單位或合作廠商,以完成履行契約義務。

4.利用方式

基於上述蒐集目的,您的個人資料除用於本公司之會員行銷、客戶管理、內部的統計調查與分析、會員管理、客戶管理等方式以外,本公司將依您的實際需要,將您個人資料利用如下:

(1)資料管理

當您使用本公司產品及服務時,您可透過訪客(Guest)模式或本公司不時提供之其他登入、註冊或帳號綁定方式使用本公司服務。本公司將依您所選擇之使用方式及實際提供服務所需,蒐集、處理及利用相關個人資料,包括但不限於裝置資訊、遊戲及服務使用紀錄、交易紀錄、客服資料及第三方平台帳號資訊(如適用),以提供遊戲服務、完成身分驗證(包括日後提供會員功能時之會員驗證)、處理交易、保存遊戲資料、提供客戶服務、統計分析、活動管理及其他與本公司產品及服務相關之用途。如本公司日後提供會員註冊或其他帳號功能,將依實際需要蒐集相關個人資料,以提供會員服務及相關功能。

(2)線上交易

如您選擇使用線上交易服務,本公司將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料、金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時直接提交給金融機構以完成金融交易,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。

(3)統計與分析

當您於本公司網站、應用程式(APP)或其附屬網站中瀏覽或查詢時,本公司伺服器將自動紀錄您使用連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄。這些資料僅供作統計分析及網路服務優化,以便於改善本公司的服務品質,本公司可能針對您提供的資料,以及站內瀏覽時伺服器所產生的紀錄,不定期對這些資料進行總體分析與統計,但不會和特定個人相連繫。

(4)遊戲行銷

如您向本公司提供電子郵件地址、電話號碼或其他聯絡資料,或本公司日後提供會員帳號或其他帳號功能,本公司得依蒐集目的及適用法令規定,利用您的個人資料向您提供本公司或合作廠商之產品、服務、遊戲內容、活動資訊、優惠訊息或其他相關資訊。您得依適用法令或本公司提供之方式,隨時停止接收相關行銷資訊。

(5)會員及客戶服務(如適用)

本公司將利用您所提供之各項資料提供予您各項服務及福利,具體包括:

a. 訂閱電子報

當您使用本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬網站服務,您可能會收到相關電子報。若您欲取消訂閱,請洽本公司客服專線或本公司線上回報系統與我們聯繫。

b. 線上活動、現場活動、賽事活動

您若因參加本公司舉辦之線上活動或網路調查所留下的個人資料,僅供該次活動或調查使用。這些資料將於活動或調查結束後銷毀。這些資料將於活動或調查結束後一定時間內銷毀。

c. 虛擬、寶物及贈品寄送

於交寄相關商品時,將您的個人資料利用於交付給相關物流、郵寄廠商用於物品寄送之目的。

d. 其他會員/客戶服務(如適用)

本公司將依您使用本公司產品及服務之情形,利用您所提供之相關資料提供各項客戶服務,包括本公司產品及服務之通知、活動邀請、定期通訊、市場研究、使用者調查及其他相關資訊;如本公司日後提供會員功能,亦得提供相關會員服務。

(6)政府行政或司法之所需

基於政府單位之通知,本公司將提供您於本遊戲中之所有個人資料。

四、個人資料之分享與提供

除在以下的情況中,本公司絕不會提供、交換、出售或出租任何您的個人識別資訊給其他個人、團體、私人企業或公務機關:

1.為了提供您其它服務或優惠權益,需要與提供該服務或優惠之第三人或公司共用您的資料時,本公司會在活動時提供充分說明,您可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠。

2.若您對本公司成員要求提供任何服務,本公司成員將會根據您的個人資訊向您發送有關之行銷資訊。

3.根據契約與合作商業營運之服務供應商,例如為了防止詐欺行為、行銷目的所為之收集資料,或提供技術服務。而這些服務供應商僅能於其服務範圍內使用您的個人資訊,將不會用於其他任何商業用途。

4.計畫合併或收購之公司。若有前開情事,將會要求新合併的實體公司遵循本隱私權保護政策,並尊重您的個人資訊隱密性。

5.若您透過本公司有購物、兌換贈品,因而產生的金流、物流必要,本公司將可能提供前述範圍內關於您的必要個人資訊予相關機關或合作、協力廠商作為交易驗證或商品送達之用途。

6.若您使用本公司服務、參與合作廠商所舉辦之活動,以及本公司協助關係企業進行數據統計及分析時,將必要個人資料提供予受託處理之合作廠商、金流物流服務商、平台服務商、雲端服務商或關係企業,使其得以協助提供營銷廣告服務、舉辦活動、實施問卷調查等。受託者僅得於本公司指示及必要範圍內處理資料,不得另作其他用途。

7.本公司於為您提供服務、進行會員/客戶驗證或活動獎項頒發等情形時,可能要求您協助提供可證明個人身分之證件正本、傳真或影本,以及郵寄地址、匯款帳戶等資料。

8.您或其監護人授權本公司披露、使用或提供的。

9.為保護或防衛相關網路民眾的權利或所有權。

10.為保護本站各相關單位之權益。

11.配合相關職權機關依職務需要之調查或使用。

12.基於善意相信揭露為法律需要,或為維護和改進網站服務而用於管理。

13.司法機關要求,或經本公司發現您在網站上的行為可能觸法。基於公眾安全為考量的前提下,本站將配合司法單位提供相關資料協助調查。

14.違反本公司網站或產品之使用者條款等的;或因您的行為對本公司之網站、權利、產品或其他用戶造成損害或干擾的;或受損害干擾人因而對您採取法律行動的。

15.法律訴訟及/或強制執行判決及/或命令。

16.為遵守有關法律規範或主管機關命令的。

五、您應提供正確的個人資料

所有關於您的個人資料之欄位請務必確實填寫,若您無法提供完整且確實的個人資料,將影響本公司和您的聯繫、完成交易、提供服務、身份驗證或處理消費、交易或客訴問題,建議您應提供完整的個人資料及隨時更新。

若您未提供完整且確實個人資料,對您及第三人造成損害時,您應負擔一切責任。如未來因您提供的不實資料發生爭議(例如偽冒身分),本公司將視狀況進行法律訴追。如造成本公司損失的,本公司有權向您請求損害賠償。

六、自我保護措施與個人資料管理

1.請妥善保管您的密碼及/或您的任何個人資料,不要將您的個人資料提供給任何人,建議您的密碼避免設定為與其他的遊戲、網站、應用程式(APP)、信箱、社群、論壇的密碼相同。

2.在您完成繳費、取閱電子郵件、結束遊戲等程式後,務必記得登出帳戶,若您與他人共用電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗或消除瀏覽記錄等,以防止他人讀取您的個人資料或信件。

3.避免開啟來路不明的網站及其附件檔案;不要安裝或執行來路不明之程式,或前往外掛網站、論壇等,以防止您資料的外洩與避免電腦遭木馬程式或其他病毒植入之機會。

4.官方人員、活動人員及線上遊戲管理人員等,皆不會主動向任何玩家要求密碼資料,不論是任何理由皆是不被允許的,若發現有此類情況,請您立即回報給本公司進行處理。

5.根據本公司隱私權保護政策所指之個人資訊,係指得以具體指名特定人之相關資訊,並不包括以匿名方式所提供之資料。若相關法律之規定與本公司隱私權保護政策有所衝突,將遵循發行地區當地法律之規定。

七、安全聲明

1.我們將通過合理步驟確保個人資料安全。儘管我們會採取安全防護和預防措施,但還是存在著您的個人資料可能會被未授權的協力廠商廠商看到的風險,或受到電腦病毒的攻擊及其它安全隱患。

2.本公司所提供的其他介接網站,可能有其不同的聲明或使用規則等,您請知悉協力廠商廠商網站不受本公司管轄,請務必自行謹慎了解該介接網站之隱私權保護政策,本公司並不保護您於該介接網站中的隱私權及相關問題,且不適用本公司之隱私權保護政策。

任何情況下,請您注意小心妥善保管個人資料,若因您自身原因導致您個人資料或隱私洩露或給您造成損失或其他不利影響的,本公司對此不承擔任何責任。

八、隱私權保護政策變更與效力等級

本隱私權政策的解釋、修改及更新權均屬於本公司所有。

本公司將保留得以隨時增刪修飾本隱私權保護政策之權利,包括為配合相關法令之異動。本隱私權政策若存在與您所在地的法律法規不一致的條款,請以當地法律法規為準。任何增刪修飾後之聲明,應以本公司公告時間為即時生效日。

九、隱私權保護政策之諮詢

您如果對本公司的隱私權保護政策或個人資料行使權利有關之事項有任何意見或疑問,歡迎您透過本公司客服信箱nobunyaga-nyankafubu@syncjoygames.com與我們聯繫。